Directrices para sitios Web disponibles ahora en español

YONKERS, NY, 3 de mayo de 2005:  Consumer Reports WebWatch, un proyecto de la Unión de Consumidores, editores sin fines de lucro de la revista Consumer Reports y ConsumerReports.org, acaba de publicar por primera vez en español sus reconocidas directrices para poder juzgar la credibilidad de los sitios Web.

Las directrices cubren principios básicos como la identidad del sitio, privacidad, revelación y transparencia, que pueden ser aplicados a toda clase de sitios Web. Compañías tales como Adobe, Barnes & Noble, Hewlett-Packard, Orbitz y Travelocity han prometido seguir estas directrices. Así mismo, sitios Web de medios noticiosos tales como The New York Times Online, CBS MarketWatch, CNET y WebMD han prometido acatar las directrices, así también como más de 175 otros sitios Web de todo tipo.

"A pesar de que el comercio electrónico está en auge y que el uso del Internet continua creciendo alrededor del mundo, los usuarios de sitios Web en inglés continúan teniendo dudas y desconfían de la información que aparece en línea”, señaló Beau Brendler, director del proyecto que se inició hace casi cuatro años. "Estudios demuestran que estos problemas pueden ser aún peores en los sitios de idioma español, especialmente aquellos que afirman ofrecer información confiable sobre salud y medicina. Las directrices de WebWatch representan lo mínimo que los editores de sitios Web deben de aspirar, e incluyen una “carta de derechos” para ayudar a los consumidores a hacer las preguntas necesarias sobre los sitios que ellos visitan.”

Consumer Reports WebWatch recomienda que el consumidor busque información básica en una gran variedad de sitios Web antes de depositar su confianza en uno para consejos, o antes de hacer una compra. Lo más importante es la identidad del sitio Web: ¿Incluye el sitio Web un número telefónico, dirección de e-mail y nombre de una persona para poder resolver problemas? ¿Tiene el sitio políticas para proteger la privacidad y seguridad de sus usuarios? ¿Son fáciles de encontrar estas políticas en el sitio? ¿Acepta el sitio anuncios, y hace una diferencia clara entre anuncios, el contenido patrocinado o pagado, y los enlaces a sitios de terceras partes?

"Aquellos que buscan información médica en el Internet deben de tener cuidado con aquellos sitios de salud que también venden productos,” añadió Brendler. "Algunos de estos sitios solo informan sobre los beneficios del producto que venden, pero no mencionan riesgos o alternativas. Otros utilizan colores brillantes y un diseño profesional para convencer al consumidor de la necesidad del producto o servicio.”

Consumer Reports WebWatch es un proyecto de la Unión de Consumidores, editores sin fines de lucro de la revista Consumer Reports y de ConsumerReports.org, y es respaldado por subsidios de las fundaciones Pew Charitable Trusts, John S. and James L. Knight Foundation y Open Society Institute.

Para ver las directrices en español, favor haga clic aquí:

http://www.consumerwebwatch.org/en-espanol.cfm

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